潢川县教体局：巧做“加减法”，精耕营商土

      为了全力优化营商环境，潢川县教体局勇担使命，积极作为，始终秉持“服务至上、精准帮扶”的理念，巧用智慧策略，在入企服务的“方程式”中，精妙地做起了“加减法”，为县域教育培训行业的蓬勃发展遮风挡雨、开辟道路。
       一、瞄准信息采集，减少入企频次
      为减轻对企业的干扰，该局从信息采集的源头精准发力，充分利用“潢川县企业诉求快速响应平台”，精心制定走访计划，降低不必要的入企走访次数。通过线上问卷和电话沟通等“非接触式”服务方式，广泛收集企业的诉求，让信息多传递，人员少跑动。一旦收到企业的“心声”，便迅速响应，及时将相关信息同步至“潢企通”，确保企业的呼声能够“一键直达”，问题得以迅速解决。
       二、云端贴心服务，难题迎刃而解
       针对企业常常面临的政策法规“迷雾”、教学资源“寻求”难题，该局工作人员通过电话和线上视频会议等形式，详细解读政策文件，推送相关资料。不久前，一家学科辅导机构对最新的学科政策感到困惑，县教体局迅速通过视频连线，深入剖析政策要点，并分享成功案例，为该机构指明了发展方向，使难题得以轻松解决。
       三、规范实地走访，精准高效获赞誉 
      实地走访虽是必要之举，但教体局严守规范“红线”。每次入企前，都会提前预约，并通过信阳市优化营商环境“公务入企码”精准“打卡”，向企业表明身份、规范流程。企业负责人纷纷称赞：“公务入企码”如同一把“安心锁”，有效杜绝了违规走访的乱象，让企业能够放下接待的“重担”，全身心投入到发展之中。截至目前，潢川县教体局已累计走访 65 家企业，赢得了企业负责人的一致好评。
       展望未来，潢川县教体局将持续探索服务新路径，与企业携手前行，精心打磨服务品质，持续为营商环境“增添养分”，让县域教育产业这棵大树朝着蓝天，枝繁叶茂，动力不竭。（王刘影 王俊杰）